Mon système de santé idéal – Une exposition immersive pour faire évoluer le système de santé

En bref
Intentions
- Designer une expérience immersive pour inviter les visiteurs du salon Planète Santé à réfléchir à l’évolution du système de santé.
En 2024, Médecine & Hygiène relance son salon Planète Santé avec une ambition : transformer l’expérience des visiteurs en proposant une exposition immersive et interactive. Inspirée d’un concept de « cabinet du futur » testé quelques années auparavant, cette exposition invite le public à incarner un personnage et à faire des choix qui influencent son parcours de santé, comme dans un livre dont vous êtes le héros. L’enjeu : mettre le système de santé au cœur du débat, tout en offrant une expérience ludique et engageante.
facenord a accompagné Médecine & Hygiène dans la finalisation du concept et la mise en œuvre concrète de l’exposition, en collaboration avec studio Guez (design graphique) et Alexandre Burdin (scénographie). L’objectif principal, qui a guidé le travail de conception et de production : faire vivre une expérience interactive où les visiteurs deviennent acteurs, tout en récoltant des données pour nourrir la réflexion sur l’évolution du système de santé.
Pour concevoir cette exposition, facenord a facilité une dynamique collaborative impliquant une équipe élargie :
L’équipe interne de M&H, fortement mobilisée sur le co-design de l’expérience et du dispositif global
Des médecins (CHUV et réseau de santé Norbroye), pour élaborer 5 parcours de patients fictifs et créer une expérience crédible
Des journalistes de M&H pour l’écriture des contenus
Un comité de pilotage rassemblant des représentant·e·s de la télémédecine, de la recherche, des soins à domicile, de la pharmacie, de l’hôpital, de la génétique, des associations de patients, du DEP, des maisons de santé, des psychologues, des physiothérapeutes et du champ socio-éducatif, mobilisé à deux reprises pour valider le concept et les contenus intégrés.
L’exposition, déployée sur 400 m², proposait aux visiteurs d’explorer différents scénarios de santé. Chaque choix influençait la suite du parcours et permettait de découvrir et tester des modèles de soins variés.
Le principal défi de ce projet a résidé dans un calendrier très serré et un niveau d’exigence élevé en termes de production, laissant peu de place à l’itération. Néanmoins, les retours positifs des visiteurs ont confirmé l’impact du dispositif conçu.
Ce qu’on retient de cette mission :
Une collaboration enrichissante avec des partenaires aux expertises complémentaires
Un format ambitieux qui place les citoyens au cœur des enjeux du système de santé.







