En bref

La Roseraie offre à Genève un accueil inconditionnel aux personnes issues de l’exil, tout en formant les futur·e·s travailleurs·euses sociaux·ales. Depuis 2021, facenord accompagne l’équipe pour prendre de la hauteur et adresser les sujets stratégiques en équipe.

Intentions

  • Créer des espaces de discussion et de prise de hauteur pour l’équipe : pour travailler en profondeur les liens.
  • Faciliter le passage à l’action : en rendant visibles et tangibles les étapes clés des changements de fonctionnement nécessaires.
  • co-design et facilitation
2021 - En cours

Un projet humain

La Roseraie est une fondation genevoise créée en novembre 2021 qui a pour objectif l’accueil inconditionnel, gratuit, digne et adapté de participant·es issues de parcours migratoire. Au cœur de Genève, elle propose des activités et ressources pour placer les participant·es dans des dynamiques de valorisation, d’apprentissage, d’échange et de réflexion autour de leurs situations et trajectoires.

En parallèle de ses activités d’accueil et d’accompagnement, la Roseraie est aussi uncentre d’apprentissage du travail social. Chaque année, une trentaine de personnes désirant se former et commencer un parcours dans le travail social rejoignent la Roseraie pour des stages immersifs d’une durée moyenne de 6 mois.

L’apport de facenord : un soutien inscrit dans le temps

Notre rôle a été multiple :

  • Accueillir et adresser les nombreux challenges de l’équipe du centre, sur des enjeux de gouvernance, de positionnement ou encore de fonctionnement opérationnel

  • Créer des espaces de discussion et de prise de hauteur pour l’équipe : pour travailler en profondeur les liens

  • Faciliter le passage à l’action : en rendant visibles et tangibles les étapes clés des changements de fonctionnement nécessaires

  • Nommer les éléphants dans la pièce : pour s’assurer d’être au bon niveau de discussion et d’interaction.

L’un des moments forts du projet a été la conception et la réalisation d’un atelier à destination des stagiaires actuels et passés de la Roseraie, permettant de recueillir des informations précises sur leurs attentes, leurs joies et leurs déceptions. Cette matière a permis de confirmer ou d’infirmer les hypothèses de l’équipe salariée sur le rôle et les envies des stagiaires et de reconcevoir leurs parcours de formation.

Un projet qui s’adapte

Aujourd’hui, le centre de la Roseraie continue avec bienveillance et respect d’accueillir les participant·es et de former la future génération de travailleurs sociaux en s’adaptant sans cesse aux nouvelles réalités du terrain des trajectoires migratoires.